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Eliminación de datos de usuario

Instrucciones para solicitar la eliminación de tus datos personales.

En Mango Binario respetamos tu privacidad y tu derecho a controlar tus datos personales. Si utilizaste tu cuenta de Facebook o WhatsApp para iniciar sesión en alguna de nuestras aplicaciones, puedes solicitar la eliminación completa de los datos que hemos recopilado a través de estos servicios.

1. Datos que recopilamos a través de Facebook y WhatsApp

Cuando inicias sesión con Facebook o WhatsApp, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellido.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Foto de perfil.
  • Identificador único de usuario (ID de Facebook o WhatsApp).

2. Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Opción 1: por correo electrónico

Envía un correo a hola@mangobinario.com con el asunto «Solicitud de eliminación de datos» e incluye la siguiente información:

  • Nombre completo asociado a tu cuenta.
  • Nombre de la aplicación en la que te registraste.
  • Dirección de correo electrónico registrada.
  • Motivo de la solicitud (opcional).

Opción 2: desde la configuración de Facebook

También puedes eliminar la conexión directamente desde tu cuenta de Facebook:

  1. Ve a la configuración de tu cuenta de Facebook.
  2. Selecciona «Seguridad e inicio de sesión».
  3. En la sección «Apps y sitios web», busca la aplicación correspondiente.
  4. Haz clic en «Eliminar».
  5. Marca la casilla para solicitar que la aplicación elimine los datos que tiene sobre ti.

3. ¿Qué sucede después de solicitar la eliminación?

  • Confirmaremos la recepción de tu solicitud en un plazo máximo de 48 horas.
  • Tus datos serán eliminados de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días.
  • Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez completado el proceso.
  • Algunos datos pueden conservarse si es requerido por obligaciones legales o fiscales.

4. Datos que se eliminan

Al procesar tu solicitud de eliminación, se eliminarán:

  • Tu perfil de usuario y datos personales.
  • Información de inicio de sesión vinculada a Facebook o WhatsApp.
  • Historial de actividad dentro de la aplicación.
  • Cualquier dato derivado de tu cuenta de Facebook o WhatsApp.

5. Contacto

Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación de datos o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos:

Escribir la solicitud ahora